En Zenstellar , creemos que una experiencia de compra confiable comienza con la transparencia y opciones de pago seguras. Cada transacción en nuestro sitio web se procesa a través de pasarelas internacionales verificadas que cumplen con los más altos estándares de seguridad y cumplimiento. Nos aseguramos de que todos los procesos de pago se comuniquen con claridad, sean consistentes en todo el sitio y estén diseñados para brindar una experiencia de pago segura y fluida a nuestros clientes en todo el mundo.
1. Resumen de pagos
En Zenstellar , nos esforzamos por que cada experiencia de pago sea fluida y segura. Todas las transacciones se gestionan a través de proveedores de pago internacionales de confianza para garantizar la fiabilidad y la protección.
Durante el proceso de pago, puede elegir entre varios métodos de pago convenientes. El importe total, incluyendo los impuestos y gastos de envío aplicables, se mostrará claramente antes de confirmar su pedido.
2. Métodos de pago disponibles
| Método de pago | Tipos admitidos | Características principales |
|---|---|---|
| Tarjetas de crédito y débito (a través de Oceanpayment Direct) | Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB | Transacciones globales seguras con cifrado SSL y autorización en tiempo real. Asegúrate de que tu tarjeta admita pagos internacionales. |
| PayPal | Cuenta PayPal, tarjetas de crédito/débito vinculadas | Pago rápido y seguro a través de tu cuenta de PayPal. El importe total se muestra antes de la confirmación. |
| Apple Pay | Dispositivos iPhone, iPad y Mac | Pago con un solo toque protegido mediante Face ID, Touch ID o código de acceso del dispositivo. |
| Google Pay | Dispositivos Android, navegador Chrome | Pagos instantáneos y seguros utilizando tus tarjetas de Google Pay guardadas. |
3. Seguridad del pago
Todas las transacciones están protegidas mediante cifrado SSL y cumplen con los estándares de seguridad de pago PCI DSS . Zenstellar no retiene ni accede a sus datos de pago; todo el procesamiento de pagos se gestiona de forma segura a través de nuestras pasarelas autorizadas.
4. Confirmación de pago
Una vez que su pago se haya completado con éxito, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido que contiene:
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Su número de pedido
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Método de pago y importe
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Tiempo estimado de entrega
Si no recibe un correo electrónico de confirmación dentro de 30 minutos, contáctenos a info@zenstellarshop.com con los detalles de su pedido.
5. Notas sobre la política de pago
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Todos los precios en nuestro sitio web se muestran en USD a menos que se especifique lo contrario.
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Asegúrese de que el método de pago seleccionado admita la moneda mostrada.
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Zenstellar se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de irregularidades en el pago o sospecha de actividad fraudulenta.
6. Declaración de coherencia
Todas las opciones de pago que se muestran en nuestro sitio web, incluyendo logotipos, iconos y texto, están activas y disponibles. La información proporcionada aquí coincide con las opciones de pago que se muestran en la tienda de Zenstellar , lo que garantiza claridad, transparencia y confianza del cliente.
Para obtener información sobre cómo manejamos sus datos personales, visite nuestra Política de privacidad. .