이 개인정보 보호정책은 Zenstellar("우리", "저희", 또는 "당사")가 zenstellarshop.com("사이트")을 방문하거나 저희로부터 구매할 때 귀하의 개인 정보를 어떻게 수집, 사용 및 보호하는지 설명합니다.
저희는 귀하의 신뢰를 유지하고 관련 데이터 보호법에 따라 귀하의 개인 데이터를 책임감 있게 처리하는 데 전념하고 있습니다.
1. 수집하는 정보
사이트를 방문할 때 다음과 같은 유형의 정보를 수집할 수 있습니다:
a. 기기 정보
웹 브라우저 유형, IP 주소, 시간대 및 기기에 설치된 특정 쿠키와 같은 데이터를 자동으로 수집합니다. 또한 귀하가 본 페이지나 제품, 사이트로 유입된 웹사이트나 검색어, 그리고 사이트와 상호작용하는 방식을 기록합니다.
b. 주문 정보
구매 시 귀하가 자발적으로 제공하는 이름, 청구 주소, 배송 주소, 이메일 주소 및 전화번호 등의 정보를 수집합니다.
c. 커뮤니케이션 정보
이메일이나 문의 양식 등을 통해 직접 연락하실 경우, 귀하의 이름, 이메일 주소 및 제공하신 메시지 내용을 수집할 수 있습니다.
저희는 이 사이트에서 수집한 정보의 유일한 소유자이며 귀하의 데이터를 제3자에게 판매하거나 임대하지 않습니다.
2. 귀하의 정보 사용 방법
귀하의 개인 정보를 다음과 같은 목적으로 사용합니다:
-
주문 이행 및 배송, 결제 정보 처리, 배송 준비, 송장 또는 확인서 발송을 포함합니다.
-
주문 또는 문의에 관한 소통을 위해 사용합니다.
-
잠재적 위험이나 사기 행위를 감지하기 위해 사용합니다.
-
사이트 성능을 개선하고 최적화하여 더 나은 사용자 경험을 제공합니다.
-
업데이트, 제안 또는 제품 정보를 공유합니다(귀하가 해당 커뮤니케이션 수신에 동의한 경우에 한함).
3. 귀하의 개인 정보 공유
귀하의 정보를 판매하거나 거래하지 않습니다. 다음과 같은 경우에만 개인 데이터를 공유할 수 있습니다:
-
관련 법률 및 규정을 준수하기 위해.
-
소환장이나 법원 명령과 같은 합법적인 요청에 대응하기 위해.
-
사이트 운영이나 주문 이행을 지원하는 신뢰할 수 있는 제3자 파트너(예: 배송업체 또는 서비스 제공자)와 엄격한 비밀 유지 의무 하에 협력하기 위해.
4. 귀하의 권리와 선택
귀하는 다음과 같은 권리를 가집니다:
-
저희가 보유한 귀하의 개인 데이터에 접근하고 검토할 권리.
-
정보의 수정 또는 업데이트를 요청할 권리.
-
데이터 삭제를 요청할 권리("잊혀질 권리").
-
향후 커뮤니케이션 또는 프로모션 이메일 수신을 언제든지 거부할 권리.
이 권리를 행사하려면 info@zenstellarshop.com로 연락해 주십시오.
5. 데이터 보안
귀하의 정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다. 온라인으로 전송되는 민감한 정보는 암호화되며, 오프라인에서는 주문 이행이나 고객 서비스와 같은 특정 업무 수행에 필요한 권한 있는 직원만이 개인 데이터에 접근할 수 있습니다.
개인 정보를 저장하는 모든 시스템과 서버는 안전한 환경에서 유지됩니다.
6. 쿠키 및 추적 기술
저희 사이트는 사용자 경험 향상, 트래픽 분석 및 사용자 선호도 파악을 위해 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 비활성화할 수 있으나, 이 경우 사이트의 일부 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
7. 데이터 보유 기간
저희는 위에 명시된 목적을 달성하거나 법률에 의해 요구되는 기간 동안만 귀하의 개인 데이터를 보유합니다. 더 이상 필요하지 않은 경우 귀하의 데이터는 안전하게 삭제되거나 익명화됩니다.
8. 정책 업데이트
저희는 관행 변경이나 법적·규제상의 이유로 이 개인정보 보호정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 모든 업데이트는 이 페이지에 게시되며 개정 날짜가 갱신됩니다.
9. 문의하기
이 개인정보 보호정책에 관한 질문, 우려 또는 불만이 있으시면 다음 연락처로 문의해 주십시오:
이메일: info@zenstellarshop.com
웹사이트: zenstellarshop.com
귀하의 정보를 Zenstellar에 신뢰해 주셔서 감사합니다.