CHRISTMAS GIFTS CRYSTAL TREES

The Christmas Gifts Crystal Trees are more than just beautiful holiday décor — they are the perfect way to bring healing energy, positive vibes, and an extra sparkle to your festive season. Each of these handcrafted crystal trees is designed with carefully selected gemstones, making them an ideal gift that captures the magic of Christmas while also promoting wellness and spiritual growth.

"This Christmas, I gave the gift of positive energy and love — a gift that keeps on giving throughout the year."

The Christmas Gifts Crystal Trees are the perfect way to celebrate the holiday season while offering a meaningful gift that goes beyond the material. Give the gift of energy, healing, and positivity this Christmas and share the joy of these magical trees with your loved ones.

Order your Christmas Gifts Crystal Tree today, and bring a new level of healing, love, and prosperity into your holiday season!

Zenstellar の使命は、クリスタルを通じて宇宙のエネルギーを顧客の生活に取り入れることです。各クリスタル ジュエリーは自然の力を体現しており、日常生活における精神性と自己認識を高めるのに役立ちます。

配送

配送情報

Zenstellar では、物事をシンプルにすることを信条としています。当社の標準の国際配送料はわずか 5 ドルです。さらに、送料無料の特別キャンペーンもぜひご注目ください。

発送にはどのくらい時間がかかりますか?

ご注文は迅速に準備され、通常 48 ～ 72 時間以内 (月曜日～金曜日) に発送されます。配達時間は次のとおりです。

• 米国および英国: 7～12営業日
• ヨーロッパ（ドイツ、オーストリア、フランス、イタリア、スペイン、オランダ、ポーランド）：10～12営業日
• オーストラリア: 7～15営業日
• ニュージーランド: 7～12営業日
• メキシコ: 12～22営業日
• その他のグローバル拠点: 10～25営業日

配送先住所に誤りがあることに気付いた場合は、ご注文が倉庫から出荷される前に修正できるよう、すぐにメールでご連絡ください。残念ながら、ご注文が出荷された後は、住所を変更することはできません。

関税と輸入税

関税や輸入税はお客様の負担となり、国によって異なる場合がありますのでご了承ください。

海外への発送は可能ですか?

はい！Zenstellar は世界中に発送しておりますので、どこにいても当社のジュエリーをお楽しみいただけます。

Zenstellar では、お客様の満足が最優先事項です。そのため、当社はわかりやすい30 日間返品ポリシー、 30 日間満足保証、および生涯保証を提供しています。当社は、製品の品質からカスタマー ケアまで、あらゆる面で卓越性をお届けすることに尽力しています。交換および返品のプロセスをご案内する重要な詳細を以下に示します。

注文のキャンセル

• キャンセル期間: 注文は購入後72時間以内、または発送前であればキャンセルできます。
• キャンセル手続き：キャンセルリクエストは、受信後 3 営業日以内に処理されます。
  • すでにお支払いが完了している場合は、7 営業日以内に元のお支払い方法で金額を返金いたします。返金が口座に届くまでの時間は、銀行の処理時間によって異なる場合がありますのでご了承ください。

注: ご注文がすでに発送されている場合はキャンセルできません。この場合、当社の返品ポリシーに従ってください。

返品と交換

ご購入いただいた商品にご満足いただけなかった場合は、以下の条件に従って返品または交換をお受けできる場合があります。

• 返品/交換期間: 不良品または破損品を受け取った場合は、受け取ってから 7 日以内に返品または交換をリクエストできます。

プロセス: 弊社のカスタマー サービス チームが、必要なフォームの記入、商品の安全な梱包、弊社への返送など、返品または交換プロセスの各ステップをご案内します。

• 返金処理: 返金は返品を受領後 7 営業日以内に処理され、元のお支払い方法に返金されます。返品を受領次第、交換品を発送いたします。

注意: 払い戻し処理時間は銀行の手続きによって異なる場合があります。

返品または交換の要件

• 状態: 商品は元の梱包のまま未使用で、タグ、付属品、マニュアル、その他の資料がすべて揃っている必要があります。未使用で新品の状態である必要があります。

注意：これらの要件を満たさない返品または交換を拒否する権利を当社は留保します。

交換ポリシー

• 消費者による返品: 返品が個人的な理由による場合、配送料はお客様の負担となります。配送料は選択した配送業者によって異なります。

• 不良品/間違った商品: 当社の過失により商品が間違っていたり破損していたり​​した場合、Zenstellar が送料を負担します。

• 価格調整:

  • 交換品の価格が元の価格より安い場合は、差額を返金いたします。
  • 交換品の価格の方が高かった場合は、差額をお支払いいただくかどうかを確認するために、メールまたは電話でご連絡いたします。

重要: 破損した商品を受け取った場合は、受け取り後すぐにご連絡ください。7日を過ぎた場合は返品や交換のリクエストはお受けできません。

例外

• カスタム/パーソナライズされた商品: 残念ながら、カスタムまたはパーソナライズされた商品は 7 日間の返品または返金の対象になりません。

消費者による返品の場合、配送業者の選択に応じて、配送料はお客様の負担となります。当社側の過失または欠陥による返品の場合、関連する配送料は当社が負担します。

さらにご質問がある場合やサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。当社のチームがお手伝いいたします。